仓储部 操作说明书(分职位)

雄华盛世 ERP+MES 生产管理系统 · 分职位系列说明书
适用人员(6人,按职位分三组):
① 仓储主管(PMC角色):张勇、李强 —— 管仓库+MRP+订单+采购计划
② 仓储班长/仓管员(仓库管理员角色):邹雪、张泽辉 —— 收发存日常作业
③ 采购/委外岗(PMC角色+采购职位):向群、叶志波 —— 采购下单+委外管理+委外工序报工

一、仓储部全景与职位分工

仓储部管着公司所有的物料进出:采购到货入库、生产订单领料、成品入库、成品发货、库存盘点与调拨。三个职位共用同一批移动端菜单(仓储模式,15个功能),但系统权限不同

能力仓储主管
(张勇/李强)
仓管员
(邹雪/张泽辉)
采购/委外岗
(向群/叶志波)
收货/发货/盘点/调拨✅ 可写✅ 可写只读/部分
新增物料/新增产品✅ 可写✅ 可写
MRP 物料需求运算✅ 可写
订单管理✅ 可写
采购管理✅ 可写只读✅ 可写
委外订单只读✅ 可写(移动端)
委外工序报工✅ 专属
库存告警处理✅ 可写只读只读
售后管理✅ 可写
委外工序报工是采购岗专属:工艺流程中绑定部门含「委外」的工序,生产部门看不到,只有职位含「采购」的账号(向群/叶志波)和管理员可见、可报工。委外工序报工同样走两级审批。

二、移动端菜单总览(三职位共用)

仓储部移动端底部标签栏为仓储模式,主菜单15项:

分组菜单
生产相关生产安排、生产报工、生产进度、订单领料
库存作业盘点、库存查询、库存调拨、库位绑定
入库作业采购入库、委外入库、新增物料、新增产品
出库作业发货
其他产品图册、不良处置
注意:「生产报工」菜单对仓储主管/仓管员主要用于代本部门报工;委外工序的生产安排/报工卡片只有采购岗能看到并操作。

三、通用作业流程(三职位都要会)

3.1 采购入库(收货)

  1. 移动端 → 采购入库:选择到货中的采购单
  2. 逐项扫描物料条码(或手输编码),系统带出物料信息。
  3. 核对并填写实收数量,点「确认入库」(该物料标记完成)。
  4. 全部物料确认后点「确认入库(N项)」提交整单,库存即时增加。
  5. 已完成的采购单显示「本采购单已完成全部入库」。
采购入库
图 1 移动端采购入库
来料检验联动:需要检验的物料,品质部检验合格后才建议入库;检验不合格的品质部会发起采购退货。

3.2 订单领料(发料给生产)

  1. 移动端 → 订单领料:选择订单(按交期排序)。
  2. 系统按 BOM 带出该订单所需物料清单。
  3. 车间领料时逐项扫码、填实发数量,提交后库存扣减。
领料记录:生产班组也可自行在移动端「订单领料」提交领料,仓库端可见并核对;两端口径一致,谁操作谁负责数量准确。

3.3 发货(成品出库)

  1. 移动端 → 发货:选择待发货订单。
  2. 核对产品、数量,扫码确认。
  3. 提交发货:成品库存扣减,订单标记已发货。
发货
图 2 移动端发货

3.4 盘点

  1. 移动端 → 盘点:创建盘点单(或处理管理员下发的盘点任务)。
  2. 逐库位/逐物料清点实物数量,录入实盘数。
  3. 系统对比账面库存生成盘盈/盘亏差异
  4. 确认后按实盘数调整库存。
盘点
图 3 移动端盘点
盘点纪律:盘点期间暂停相关物料的收发作业,避免账实错乱;差异大的物料复盘一次再确认。

3.5 库存调拨与库位绑定

功能用法
库存调拨物料在仓库/库房间转移:选物料→填调拨数量→确认;下方显示最近调拨记录(含单号、编码旁图片按钮)
库位绑定物料与库位号关联:扫描或输入库位号→新增绑定;列表管理绑定记录,找料按库位走

3.6 新增物料 / 新增产品

遇到系统里没有的物料/产品:移动端「新增物料」「新增产品」直接建档(编码、名称、规格、单位、安全库存)。研发部后续完善BOM和工艺。仓储部是物料主数据的第一录入人。

新增物料
图 4 新增物料

四、仓储主管专章(张勇 / 李强)

您除了仓库日常,还承担PMC(生产物料计划)职能:MRP运算、订单管理、采购计划、库存告警、售后处理。PC 端是您的主要工具。

4.1 MRP 物料需求运算

  1. PC 端:生产 → MRP。
  2. 选择运算范围(订单/交期区间),系统按 BOM 展开物料需求。
  3. 对比现有库存 + 在途采购,生成缺料清单(需采购数量)。
  4. 将缺料清单转为采购计划,流转采购岗下单。
MRP
图 5 MRP 物料需求运算
MRP 的数据依赖:BOM(研发维护)+ 订单 + 库存 + 安全库存。MRP结果异常时先查BOM用量是否正确。

4.2 订单管理

PC 端:销售 → 订单。仓储主管可写:录入/维护销售订单(产品、数量、交期、特急/加急标记),订单是一切生产活动的源头。新订单录入后,产品交期页和交付进度页自动更新。

订单管理
图 6 订单管理页

4.3 库存告警

仓储 → 库存告警:低于安全库存的物料自动列出(可写)。您负责处理告警:通知采购补货或调整安全库存线。

库存告警
图 7 库存告警页

4.4 PC 端完整菜单

菜单组页面
总览工作台(可写)、车间总览
销售客户、订单(可写)、产品交期、交付进度(可写)、合同、售后(可写)
采购采购(可写)、供应商、委外订单
生产MRP(可写)、生产安排、生产报工、生产进度、计件工资(仅本人)
仓储产品库存(可写)、物料(可写)、发货(可写)、库存告警(可写)、盘点(可写)、新增物料
研发/工艺(只读)产品、客户产品、BOM、产品图册、工艺流程、流程图、作业指导书
品质(只读)来料检验、首件确认、样品
注意:您看计件工资只能看本人记录(工资范围规则:仅班组长/生产主管看管辖班组)。

五、仓管员专章(邹雪 / 张泽辉)

您的日常就是第三章的通用作业:收货入库、订单领料发料、发货、盘点、调拨、库位绑定、新增物料/产品。PC 端权限聚焦仓储模块:

菜单组页面
总览工作台
仓储(全部可写)产品库存、物料、发货、库存告警(只读)、新增物料、盘点
采购(只读)采购单查询(跟踪到货)
生产(只读)生产进度、订单进度(了解发料/发货关联的生产状态)
仓管员的一天:早上到货扫码入库 → 车间领料发料 → 成品入库核对 → 下午按订单发货 → 随手维护库位绑定。库存准确是您唯一的KPI。

六、采购/委外岗专章(向群 / 叶志波)

您身兼两职:采购执行(下单、跟单、收货协同)+ 委外管理(委外单、委外回厂、委外工序报工)。委外工序报工是全公司只有您和管理员能做的事。

6.1 采购管理(PC 端)

  1. PC 端:采购 → 采购:根据仓储主管的MRP缺料清单创建采购单(供应商、物料、数量、单价、交期)。
  2. 跟踪到货:采购单状态流转(待确认 → 已下单 → 到货中 → 已入库)。
  3. 到货后通知仓库「采购入库」,品质部来料检验。
  4. 供应商管理:维护供应商档案(可写)。
采购管理
图 8 采购管理页
供应商管理
图 9 供应商管理页

6.2 委外入库(移动端)

  1. 移动端 → 委外入库:委外单列表(右下角 + 新建委外单)。
  2. 新建/编辑委外单:委外单号、委外工厂、产品/工序、数量、单价、交期。
  3. 状态流转:待发料 → 已发料 → 回厂中 → 已入库(每步变更需确认)。
  4. 委外件回厂后入库;品质部检验不合格的委外件由品质部发起委外退货
委外入库
图 10 移动端委外入库

6.3 委外工序报工(专属功能,重点)

工艺流程中绑定「委外」部门的工序(如电镀、热处理等外协工序),生产部门不可见,由您统一报工:

  1. 移动端 → 生产报工(或生产安排):您的视图里会显示委外工序卡片(其他人看不到)。
  2. 委外工厂完成加工后,点对应工序卡片提交报工。
  3. 填写:开始/结束时间、报工数量(=委外回厂数量)、不良数量。
  4. 报工进入两级审批:一审(生产主管或管理员)→ 终审(刘总/管理员)。
  5. 审批通过后计入订单进度——委外工序的进度统计与内部工序口径一致。
委外报工纪律:您是委外工序进度的唯一录入人。委外件回厂检验合格后再报工;不良数量如实填写,品质部的不良处置流程同样覆盖委外不良。跨订单的委外报工同样支持。
委外停工恢复不归您管:委外工序如被停工(如品控叫停),恢复由品质部/管理员操作;您只负责报工和委外单管理。

6.4 PC 端菜单(PMC角色)

菜单组页面
总览工作台、车间总览
销售客户、订单(可写)、产品交期、交付进度、合同、售后
采购采购(可写)、供应商(可写)、委外订单、委外退货、采购退货
生产MRP、生产安排、生产报工、生产进度、计件工资(仅本人)
仓储产品库存、物料、发货、库存告警、盘点、新增物料
研发/工艺(只读)产品、客户产品、BOM、产品图册、工艺流程、流程图、作业指导书
品质(只读)来料检验、首件确认、样品

七、常见问题 FAQ

问题解答
扫码扫不出来?检查条码是否清晰、网络是否正常;可手工输入编码代替扫码
入库数量和采购单不一致?按实收数量录入,差异部分由采购岗与供应商对账处理
委外工序卡片生产部说看不到?正常,委外工序只有采购岗(职位含采购)和管理员可见
盘亏了怎么办?复盘确认后按实盘调整,重大差异上报刘总并追查原因(领料未登记/偷盗)
仓库主管能替仓管员收货吗?可以,权限覆盖;但谁操作谁负责,账号不要混用
委外报工被驳回?查看驳回原因(通常是数量/时间问题),修正后重新提交
调拨和领料的区别?调拨=库房间转移(总量不变);领料=发给生产(库存扣减)
仓储三铁律:① 先入库后领用,账实同步;② 盘点差异必须复盘+追因,不能盲目调账;③ 委外报工数量=实际回厂合格数,多报少报都是责任事故。
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产品交期 · 七大操作按钮完全详解(订单从这里诞生)

本系统的订单源头就是这一页:把客户表格上传/粘贴进来 → 矩阵里填数量 → 点「生成订单草稿」→ 订单诞生。7 个按钮逐一说明:

按钮风险功能与点击后发生什么
新增产品行
蓝底
表格底部追加一个空行。在编码格输入产品编码(输几位即出联想下拉:编码+产品名+系列,点选),或在名称格输产品名联想。双击编码格可看产品图片。新行同样可填各日期数量。
导入弹「批量导入数量」窗,把 Excel/CSV 数据批量填进格子。三种输入:选文件 / 粘贴 / 用模板。详见下方 4.3.10。
上传覆盖
橙边
周三弹「上传覆盖(直接更新订单)」窗——以最新客户表格为准一步刷新订单(每周三的常规操作)。详见 4.3.11。
下载模板下载 CSV 模板:第1列产品编码、第2列产品名、后面每个日期一列(当前所选周期的全部日期)。表内已填数量会一并带出。Excel 打开 → 改数量 → 存 CSV → 回「导入」或「上传覆盖」。
删除选中
红边
先点某行的名称格选中整行(蓝色高亮)后按钮才亮。删除的是表格里这一(含您填的数量),不删除已有订单
清空数量弹确认后,清空所有行您本次手工填的数量(橙色格子)。绿色「已有订单」格子不动。误点后只能重填,建议先确认。
生成订单草稿
绿底
核心提交按钮。弹确认窗:填备注 → 预览将生成的订单 → 确认。详见 4.3.12。

产品交期 · 「导入」弹窗逐项详解(推荐日常用法)

  1. 点「导入」→ 弹窗内三种输入任选:选择CSV/Excel文件(.csv/.txt/.xls/.xlsx)、下载CSV模板(先拿格式)、或把 Excel 区域复制粘贴进大文本框。
  2. 粘贴格式两种(自动识别):宽表=第一行「产品编码+日期列头」,数据行如 7222752403→2000→3000;长表=每行一条「产品编码,交期,数量」。日期支持 2026-08-18 / 08-18 / 8.18 等写法。
  3. 导入模式:合并(默认,已填格子保留只补空格)/ 覆盖(先清空当前所有手工数量再导入)。两种模式下绿色「已有订单」格子都不动。
  4. 点「解析预览」→ 显示「共 N 个产品,M 条数量」+ 明细。编码对不上的标红。
  5. 点「确认导入」→ 数据落格变橙色,弹「新增 N 行,更新 N 行,跳过已有订单格子 N 个」。

产品交期 · 「上传覆盖」弹窗逐项详解(每周三更新订单用)

每周三的常规操作:直接以最新客户表格为准刷新订单,不需要走草稿流程。上传后——交期/数量变动→更新原订单(订单号不变);多出的新交期→新建订单;表格里没有的订单→自动清理(已有报工/领料记录的会自动跳过保护,不会误删)。每次先点「解析比对」看一眼差异即可放心执行。
  1. 点「上传覆盖」→ 先读弹窗顶部黄色警告。
  2. 数据来源二选一:选择CSV文件 或 粘贴长表(每行 产品编码,交期,数量)。
  3. 可选填:客户名(新建订单抬头)和备注
  4. 点「解析比对」→ 右侧显示与现有订单的差异预览(每产品:更新N/新建N/删除N)。
  5. 核对无误点「确认执行覆盖」→ 二次 confirm → 执行 → 弹结果「更新N · 新建N · 删除N · 跳过N」→ 页面自动刷新,新订单格变绿。

产品交期 · 「生成订单草稿」后台规则(必读)

规则说明
一交期=一订单同一交期日下填的所有产品合并生成一张订单(多个产品明细)。8月18日填了A产品2000+B产品1500 → 一张订单两个明细行。
订单号规则首产品编码后四位+交期月份+三位序号,如 1234-08-001。同号冲突自动加 -2 后缀。
订单日期自动=交期前一天(日期格填的是交期 delivery_date,order_date 自动减一天)。
订单状态生成即「pending 待确认」,需到「订单管理」确认后才正式生效进入生产体系。
备注弹窗里填的备注写入每张草稿;不填默认「产品交期页面批量创建的草稿」。
完成后自动跳转「订单管理」页(按待确认状态筛选),顶部绿色提示「已成功生成 N 张订单草稿」。
价格草稿单价默认 0,需在订单管理里补录。

产品交期 · 三条完整操作路径(照着做)

路径A:手工填(少量调整)

  1. 顶部周期选「当月」(或7天/15天/30天/3月)。
  2. 筛选器选客户/分类/系列缩小范围,勾「仅显示有数量的行」可隐藏空行。
  3. 在产品行×日期列交叉格子直接点输数量(格子变橙=新填)。
  4. 底部统计栏核对:已填格子N · 计划生产总数N · 将生成订单N张。
  5. 点「生成订单草稿」→ 填备注 → 看预览 → 确认生成 → 跳订单管理确认。

路径B:导入(每月计划,推荐)

  1. 点「下载模板」拿 CSV(自带当前周期日期列头)。
  2. Excel 填产品编码+各日期数量 → 另存 CSV(UTF-8)。
  3. 回页面点「导入」→ 选文件(或复制 Excel 区域粘贴进文本框)。
  4. 模式选「合并」→「解析预览」核对 →「确认导入」。
  5. 矩阵抽查几个格子 → 点「生成订单草稿」→ 确认。

路径C:上传覆盖(客户改了交期/数量)

  1. 客户新表格整理为「产品编码,交期,数量」三列。
  2. 点「上传覆盖」→ 粘贴数据 → 填客户名 → 点「解析比对」。
  3. 逐产品核对差异预览 → 无误点「确认执行覆盖」→ 二次确认。
  4. 看结果弹窗(更新N·新建N·删除N·跳过N)→ 页面自动刷新。
填过的数据不会丢:矩阵自动存浏览器(按月分开),关页面重开还在;已有订单格每次从数据库刷新显示,不会重复生成。

产品交期 · 矩阵表格视觉规则(颜色含义速查)

看到什么含义 / 怎么操作
左侧两列不动(编码/名称)冻结列:表格横向滚动时产品编码和名称始终可见,方便对行
日期列头橙色周末(六/日),列头下方标了「周六/周日」
日期列头蓝色今天
粗紫蓝月份列「当月/3月」视图下的月份汇总列,可整月填数
格子橙底(黄字)您本次手工填/导入的数量——还没生成订单,可改可删
格子绿底(绿字)已有订单的量——只读不可改(订单已在生产体系里跑),要改走「上传覆盖」或去订单管理改单
格子白底空。点一下直接输入数量
底部图例「新增」橙点 / 「已有订单」绿点 / 提示:日期格=交期,订单日期=交期前一天


产品交期 · PMC 标准作业流程(下载模板 → 表格编辑 → 上传)

这是 PMC 每周三的固定作业:拿到客户最新的产品交付计划表 → 套进系统模板 → 上传更新订单。

① 下载模板,用 Excel / WPS 编辑

  1. 登录 PC 端 → 左侧菜单进入「产品交期」页。
  2. 顶部周期先选好(如「当月」)——模板的日期列头跟着所选周期走,选错周期模板里就没有对应日期列。
  3. 点「下载模板」→ 浏览器下载 CSV 文件到本机(默认在「下载」文件夹)。
  4. 双击文件,用 Excel 或 WPS 表格打开(UTF-8 编码;老版本 Excel 若乱码改用 WPS 打开)。
  5. 删除模板里已有的产品行:从第一个数据行起选中所有数据行(不动第一行列头)→ 右键 → 删除行。列头「产品编码、产品名、各日期」必须保留,上传时系统靠它们识别交期。
  • 把客户的产品交付计划复制进来:打开客户的交付计划表,复制数据区域,粘贴进模板。两种粘法:
    · 宽表粘法(客户表横向、每个交期一列):客户编码列对准模板 A 列(产品编码),各交期数量对准模板对应日期列;
    · 长表粘法(客户表纵向、每行一条):模板里只需三列有数——产品编码、交期、数量。
  • 粘贴后检查三件事:① 产品编码与系统完全一致(多一个空格都匹配不上);② 交期写法 2026-09-10 / 09-10 都认;③ 数量必须是数字(单元格左对齐、左上角绿三角=文本,点黄色感叹号→转换为数字)。
  • 保存:文件 → 另存为 → 保存类型选 CSV UTF-8 (逗号分隔)(*.csv) → 替换。不要存成 .xlsx / .xls——上传只收 CSV / 文本。
  • ② 上传,更新系统订单

    1. 回到浏览器的产品交期页面,点「上传覆盖」按钮(每周三的常规操作)。
    2. 弹窗里点「选择CSV文件」→ 选中刚保存的模板文件。
    3. 客户名(新建订单的抬头)和备注(可选,如「9月第3周更新」)。
    4. 点「解析比对」→ 右侧显示差异预览:每个产品 保持 / 更新 / 新建 / 删除 / 跳过 各几条。
    5. 核对预览:「更新」条数应与客户改动量级一致;「删除」条数特别多先别执行——多半是模板删多了行或漏粘产品,回第一步检查。
    6. 点「确认执行覆盖」→ 二次确认 → 执行 → 看结果弹窗「更新 N · 新建 N · 删除 N · 跳过 N」→ 页面自动刷新,矩阵格变绿。

    ③ 收尾确认

    1. 矩阵里抽查两三个产品的绿色格子,数量与客户计划一致。
    2. 到「订单管理」页把待确认状态的新订单逐张确认生效并补录单价。
    3. 下载文件按「日期+客户名」重命名留档,方便对账。

    PMC 作业常见问题速查

    现象原因 / 处理
    解析预览里很多编码标红未匹配客户表格编码写法与系统不一致(多空格、简写、旧编码)。到「产品管理」核对正确编码,改完重新保存上传。
    Excel 打开模板中文乱码编码问题。改用 WPS 打开;或 Excel 里 数据→从文本/CSV 导入,选 65001: Unicode (UTF-8)。
    粘贴后数量左对齐被当成文本。选中区域 → 点黄色感叹号 → 转换为数字,否则上传后数量不识别。
    「删除」条数特别多模板删多了行 / 漏粘产品 / 拿错旧计划表。取消上传,回第一步核对。
    上传成功但矩阵没变化上传覆盖直接改订单数据,矩阵需刷新页面重新加载。
    模板列头被改了/删了系统无法识别交期。重新点「下载模板」拿新文件重做。
    常见误区:① 以为绿格子能改——不能,那是已存在的订单;② 上传覆盖和导入混淆——导入只填表格格子(还要手动生成草稿),上传覆盖直接改订单;③ 以为订单号自己定——系统按「产品编码后四位+月+序号」自动生成。